Aviso de privacidad para usuarios Zeloravida
Tu confianza es fundamental. Lee cómo protegemos tus datos conforme a la ley de México.
Sobre el manejo de tu información
Este aviso describe cómo Zeloravida recopila, utiliza y protege tus datos personales. Queremos que tengas la certeza de que tu privacidad es prioridad y que gestionamos tu información siguiendo las regulaciones mexicanas y las mejores prácticas. Lee detenidamente cada sección para conocer detalles importantes sobre nuestro proceso.
Legislar y respetar la privacidad ayuda a generar confianza entre usuarios y empresas. Nuestro equipo cumple con las obligaciones vigentes en México y te informa con claridad sobre el uso, almacenamiento y tratamiento de tus datos para proteger tus derechos en todo momento.
Recopilación y tipos de datos recolectados
Recopilamos datos personales proporcionados directamente por ti y algunos de manera automática. Los datos pueden variar según el uso de nuestros servicios, siempre limitados a la finalidad descrita en este aviso.
Datos que proporcionas directamente
- • Nombre y apellidos completos para identificación.
- • Correo electrónico para contacto y notificaciones.
- • Teléfono de contacto si es necesario verificar identidad.
- • Dirección de contacto en caso de requerirse facturación.
- • Datos para la gestión de tus preferencias de comunicación.
Datos recabados automáticamente
- • Dirección IP para fines de seguridad y registro.
- • Tipo de dispositivo y navegador utilizado.
- • Fecha y hora de acceso a nuestros servicios web.
- • Registros de navegación para mejorar experiencia.
- • Cookies y tecnologías similares para análisis funcional.
Finalidades del uso de tus datos
Utilizamos tus datos para ofrecerte nuestros servicios, mantener la seguridad, cumplir requisitos legales, optimizar tu experiencia, procesar consultas y enviarte avisos.
- • Gestionar operaciones y funcionamiento del sitio.
- • Comunicarnos contigo respondiendo dudas o solicitudes.
- • Personalizar tu experiencia según preferencias.
- • Garantizar la seguridad de tus operaciones en línea.
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias vigentes.
- • Mejorar continuamente nuestros servicios digitales.
- • Enviar información relevante sobre cambios o promociones.
Nuestro compromiso: Cuidamos tus datos con medidas técnicas y organizativas, sin exceder los fines previamente informados. Implementamos controles de acceso y revisamos permisos periódicamente para asegurar una adecuada protección.
Compartición de datos personales
Limitamos el acceso a tus datos solo a lo necesario. No los vendemos ni cedemos, salvo requerimientos legales o acuerdos con proveedores bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad.
Terceros proveedores de servicios
Algunos servicios como almacenamiento en la nube o envío de correos se gestionan con proveedores seleccionados. Garantizamos que cumplan la normativa mexicana de protección de datos.
Cumplimiento de obligaciones legales
Solo compartimos tu información si la ley mexicana lo exige o ante una solicitud de autoridades competentes.
Datos anónimos para estadísticas
Podemos usar datos anonimizados para crear estadísticas de uso agregadas, sin identificar personas individuales.
Tus derechos y opciones de acceso
Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos, así como a limitar su uso, oponerte o solicitar portabilidad. Contacta al responsable según se indica aquí para ejercerlos.
- • Consultar los datos personales que tenemos de ti.
- • Solicitar la corrección de tus datos si hay errores.
- • Pedir la eliminación de tus datos cuando corresponda.
- • Obtener copia de tus datos o trasladarlos a otro proveedor.
- • Oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.
- • Solicitar restricciones sobre el tratamiento de tus datos.
Para ejercer cualquier derecho, contáctanos indicando la solicitud y medios de identificación. Nuestro equipo responderá en el plazo máximo permitido por la ley mexicana.
Seguridad en el manejo de tus datos
Tu información es resguardada con protocolos actualizados que minimizan riesgos de acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteraciones.
Protecciones técnicas implementadas
- • Cifrado de comunicaciones entre usuario y sistema.
- • Monitorización regular de servidores y software.
- • Contraseñas con estándares robustos de seguridad.
- • Backups y restauración periódicas contra pérdidas.
Medidas organizativas y controles internos
- • Formación continua en privacidad a nuestro personal.
- • Revisión regular de políticas internas.
- • Designación de responsable para protección de datos.
- • Procedimientos para atender incidentes de seguridad.
Plazos de conservación de la información
Guardamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o según exijan leyes aplicables en México.
- • Datos asociados a tu cuenta e identificación.
- • Preferencias y usos respecto a contenidos.
- • Historial de notificaciones y correos.
- • Movimientos o registros concernientes a procesos de pago.
- • Interacciones con campañas informativas o promocionales.
La información se eliminará o anonimizará al cumplirse los plazos establecidos.
Transferencias internacionales de datos
En algunos casos, tus datos pueden transmitirse fuera de México. Nos aseguramos de mantener salvaguardas adecuadas y contratos conforme a legislación nacional.
- • Evaluación de nivel de protección del país receptor.
- • Cláusulas contractuales ajustadas a la ley local.
- • Auditorías periódicas a proveedores extranjeros.
- • Notificación previa si cambia el destino de los datos.
Uso de cookies en zeloravida.sbs
Este sitio utiliza cookies para mejorar servicios, analizar comportamientos y personalizar la experiencia. Puedes limitar su uso desde la configuración del navegador.
Tipos de cookies utilizadas
- • Permiten la funcionalidad básica del portal.
- • Recolectan datos para evaluar rendimiento del sitio.
- • Ajustan la experiencia a tus preferencias.
- • Habilitan servicios complementarios del portal.
Puedes gestionar y eliminar cookies desde tu navegador; revisa nuestra política detallada para más información.
Actualizaciones de este aviso de privacidad
Si actualizamos esta política, te avisaremos mediante nuestros canales habituales. Consulta la versión vigente en zeloravida.sbs para mantenerte informado.
- • Avisos en el sitio web al publicar cambios.
- • Envió de correos electrónicos registrados.
- • Notificaciones automáticas si eres usuario registrado.
- • Actualización en el panel de usuario al iniciar sesión.
Continúa usando zeloravida.sbs significa aceptación de cambios futuros.
Contacto para consultas y derechos
Estamos disponibles para responder a tus inquietudes sobre privacidad, derechos y uso de datos.
Zeloravida
Av. Revolución #1267, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01040 Mexico
Teléfono: +52 81 1964 8521
Correo: content@zeloravida.sbs
Última actualización: 29 de noviembre de 2025
Fecha de inicio: 29 de noviembre de 2025